কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে প্রোডাক্ট কিনবেন ?
আমাদের সব অর্ডার ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে প্রসেস হয়। আপনি খুব সহজেই আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করতে পারবেন। অর্ডার করতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিসিট করুন এবং সেখানে আপনার অর্ডারটি প্লেস করুন।
কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লেস করবেন ?
আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লেস করা খুবই সহজ। কোনো ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা বিকাশের মাধম্যে অর্ডার করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে দেখুন
https://store.roboticsbd.com/content/31-how-to-place-an-order
আমি কি ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার সময় টাকা পরিশোধ করতে পারবো ?
হ্যা, আপনি যদি ঢাকা মেট্রো এর ভিতরে হন তাহলে ক্যাশ অন ডেলিভারীতে অর্ডার করতে পারবেন। ঢাকা মেট্রো এর বাহিরে হলে আগে আপনাকে বিকাশের মাধম্যে ২০০ টাকা অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।
আমি কি আপনাদের অফিস থেকে প্রোডাক্ট সরাসরি সংগ্রহ করতে পারবো?
হ্যা, আপনি আমাদের অফিস থেকে সরাসরি প্রোডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন। আমাদের ঠিকানায় অফিস চলাকালীন সময়ে চলে আসুন।
আমাদের অফিস এড্রেস :
বাসা # ৫, রোড # ৩, সেক্টর #৭, উত্তরা , ঢাকা
আজমপুর রাজউক কমপ্লেক্স এর পিছনের রাস্তা
ফোন : ০১৭৮৩ ০০৭ ০০৪
আমি কয়দিনের মধ্যে প্রোডাক্টটি হাতে পাবো?
ঢাকার ভিতর থেকে অর্ডার করলে পরেরদিন পাবেন। (অর্ডার করতে হবে বিকাল ৩:৩০ এর মধ্যে)
ঢাকার বাহির থেকে অর্ডার করলে ২ থেকে ৩ দিনের মধ্যে পাবেন।
আপনারা ঢাকা শহরের ভিতরে কিভাবে প্রোডাক্ট পাঠান ?
আমরা পাঠাও এর মাধম্যে ঢাকার ভিতরে প্রোডাক্ট পাঠাই।
আপনারা ঢাকা শহরের বাহিরে কিভাবে প্রোডাক্ট পাঠান ?
এস.এ.পরিবহন অথবা সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস এর মাধম্যে ঢাকা শহরের বাহিরে কিভাবে প্রোডাক্ট পাঠাই।
আমি কি আমার অর্ডারটি ক্যানসেল করতে পারবো ?
আমরা অর্ডার শিপ না করা পর্যন্ত আপনি অর্ডারটি ক্যানসেল করতে পারবেন। শিপ হয়ে গেলে প্রোডাক্টটি আর ক্যানসেল করা যাবে না।
আমার যে প্রোডাক্টটি দরকার সেটি আপনাদের স্টকে নেই সেটি কি আপনারা বাহির থেকে এনে দিতে পারবেন ?
হ্যা, যদি কোনো প্রোডাক্ট আমাদের কাছে না থাকে তাহলে নিম্মোক্ত ফর্ম টি পূরণ করে সেটি এনে দেয়ার জন্য আমাদের কাছে রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
https://store.roboticsbd.com/content/32-request-for-quotation