Terms, Conditions & Contractual Agreement
By making a purchase from us, you are agreeing to our terms and conditions. These terms serve as a legally binding contract in the event of any future legal issues. We appreciate your business and thank you for choosing our services.
Since we do not offer replacements or refunds, if you have any concerns or doubts about the quality of the product, we kindly invite you to visit our office to make your purchase. Our goal is to provide our customers with the best experience possible.
It is essential to carefully read and accept the terms and conditions before purchasing any products from RoboticsBD. Kindly take a moment to do so.
RoboticsBD থেকে যেকোনো পণ্য কেনার আগে নিয়ম ও শর্তাবলী নেওয়া অপরিহার্য। অনুগ্রহ করে এটি করতে একটি মুহূর্ত সময় নিন।
| Terms & Conditions | |
| আমাদের বেশিরভাগ প্রোডাক্টটি (DIY)-Do it Yourself প্রোডাক্ট। যা বেশিরভাগ সময় প্রোগ্রামিং, সোল্ডারিং এবং ইলেকট্রিক সংযোগ করা লাগে। তাই এসব প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে কোনো ওয়ারেন্টি দেয়া হয় না। অর্ডার করার সময় এই শর্ত মেনে নিয়েই আপনাকে অর্ডার দিতে হবে। | Significant portion of our products fall under the DIY (Do it Yourself) category. These products require programming, soldering, and manual electrical connections for proper functioning. Due to the DIY nature of these products, we regret to inform you that we are unable to offer any warranty or guarantees. Please keep this in mind when placing your order. |
| কেনার পরে প্রোডাক্টটি নষ্ট অথবা কাজ করে না এই ধরণের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়। আর এই সব প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে আমরা বাহিরের সাপ্লিয়ারের কাছ থেকে কোনো ওয়ারেন্টি পাই না। সুতরাং এই শর্ত মেনে আপনাকে কিনতে হবে। | We cannot accept complaints regarding non-functional or defective products after purchase, as we do not receive any warranty from external suppliers. |
| ক্রয়কৃত পণ্য ফেরত যোগ্য অথবা পরিবর্তন যোগ্য নয়। অর্থাৎ আমাদের কোন রিটার্ন অথবা এক্সচেঞ্জ পলিসি নেই। আপনি যদি প্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি সম্পর্কে সন্দিহান থাকেন তাহলে আপনাকে আমাদের অফিসে এসে প্রোডাক্ট দেখে ক্রয় করার অনুরোধ করা যাচ্ছে। | Please note that all purchased items are non-refundable and non-exchangeable. If you have any concerns or doubts about the quality of the product, we kindly invite you to visit our office to make your purchase. |
| কোনো প্রোডাক্টের প্রোগ্রামিং,সফটওয়্যার,ড্রাইভার ইত্যাদি যে কোনো টেকনিক্যাল কাজ অথবা সম্যসা কাস্টমারকে নিজেই সমাধান করতে হবে। কোনো টেকনিক্যাল সার্ভিস দরকার হলে তার জন্য আপনাকে অবশ্যই আলাদা ভাবে পেমেন্ট করতে হবে। | If you experience any technical issues, such as programming problems, software, or drivers, we ask that you resolve them on your own. Technical service is available, but it must be paid for separately. |
| আপনার অর্ডার বাতিল অথবা পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। | We reserve the right to refuse any order you place with us. |
| আমাদের পণ্যের মূল্য বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। | Prices for our products are subject to change without notice. |
| কোনো প্রোডাক্ট অর্ডার করলে তা আপনার জন্য সর্বোচ্চ ১ দিন পর্যন্ত আমরা রাখবো এর মধ্যে আপনাকে পেমেন্ট করে কন্ফার্ম করতে হবে। | We'll hold your ordered product for a maximum of one day, and you must confirm payment within that time. |
| ঢাকার ভিতরের অর্ডার গুলো বিকাল ৩:৩০ এর আগে করলে পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ১-২ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেয়া হয়। *ঢাকার বাহিরের প্রোডাক্ট গুলো সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দেয়া হয় যা ২-৪ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। *কুরিয়ার সার্ভিসের নিজস্ব কোনো সমস্যা এর জন্য অথবা আপনি ফোন রিসিভ না করলে উক্ত সময় থেকে বেশি সময় লাগতে পারে। এরকম অনাকাঙ্খিত দেরির জন্য RoboticsBD কোনো ক্রমেই দায়ী নয়। | For deliveries within Dhaka City, we use Pathao courier service and deliveries may take 1-2 days. For deliveries outside of Dhaka, we use Sundarbans courier service and deliveries may take 2-4 days. Please note that we are not responsible for any delays caused by the courier service. |
| কুরিয়ার সার্ভিসের ডেলিভারি এর জন্য আমরা কুরিয়ার সার্ভিসের কাছে আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর এই তথ্যগুলো শেয়ার করে থাকি। | To facilitate delivery, we'll share your name, address, and phone number with the courier. |
| ঢাকার বাহিরে কন্ডিশনাল পেমেন্ট এর জন্য কুরিয়ার সার্ভিস প্রদত্ত চার্জ মোট বিলের সাথে যুক্ত হবে। (হাজারে ১০ টাকা) | If you choose to pay COD outside of Dhaka, additional charges of BDT 10 for each thousands will be charged by Sundarban |
| আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আমরা আপনাকে অর্ডার তথ্য বা আপডেট সম্বলিত ইমেইল ও মোবাইলে মেসেজ পাঠানো হবে এবং অর্ডার কমপ্লিট হবার পরে প্রোডাক্ট রিভিউ করার জন্য ইমেইলে দুটি ও মোবাইলে দুটি মেসেজ পাঠানো হবে । আপনাদের রিভিউগুলো আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং ভবিষ্যতে আপনার রিভিউ অন্যদের প্রোডাক্ট কেনার ব্যাপারে সহায়তা করবে। | After you've placed your order, we'll send you an email and mobile message with order information and updates. Once your order is completed, we'll send you two emails and two mobile messages asking for your product review. Your feedback is important to us and helps others make informed purchasing decisions in the future. |
| পণ্যের চিত্রগুলি শুধুমাত্র উদাহরণের উদ্দেশ্যে দেখানো হয় এবং প্রকৃত পণ্য থেকে আলাদা হতে পারে। | Product Images are shown for illustrative purposes only and may differ from the actual product. |
| আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত পণ্যের তথ্য সম্পূর্ণরূপে সঠিক নাও হতে পারে কারণ এটি ওয়েবে বিভিন্ন উত্স থেকে সংগ্রহ করা হয়। | Product information provided on our website may not be entirely accurate as it is collected from various sources on the web. |
As we do not offer replacements or refunds, it is our responsibility to ensure that you receive a brand-new product in pristine condition. To minimize the risk of damage during delivery, we use our own durable paper boxes for packaging. If you have any concerns or doubts about the quality of the product, we kindly invite you to visit our office to make your purchase. Our goal is to provide our customers with the best experience possible.